Quien busca alternativas a Novaclinic suele tener delante un centro que ya funciona: agenda llena, historia clínica configurada por especialidad y un programa que lleva años instalado. La pregunta útil no es cuál tiene más pantallas, sino qué queda fuera del sistema y termina resolviéndose en una hoja de cálculo o en un segundo programa que alguien tiene que cuadrar cada trimestre.
Este artículo compara con la fuente abierta delante y la fecha escrita. Lo que se dice de Novaclinic sale de su ficha de producto pública, consultada el 1 de agosto de 2026, y lo que se dice de Sanagest sale del propio catálogo de funcionalidades. Si algo de lo publicado aquí cambia en origen, el que debe corregirse es este texto.
¿Qué publicita hoy Novaclinic en su ficha de producto?
Novaclinic es un producto de Infomed Software, del Grupo Henry Schein, con oficinas en Barcelona y Madrid. Su ficha lo define como software para la gestión de consultas clínicas y centros médicos, estructurado en cinco áreas —Administración, Pacientes, Agenda, Informes y Sistemas— y con historiales médicos configurables por especialidad. Se dirige a consultas de medicina privada, a centros médicos multiespecialidad y a centros de estética, fisioterapia y podología. No publica tarifas.
Cómo leer esta comparación, y qué no se está diciendo
Cada «no» de este artículo significa exactamente «no aparece en la ficha de producto consultada el 1 de agosto de 2026», nunca que la función no exista, que esté mal hecha o que el programa falle. Puede estar en otra página, en un módulo aparte, en un plan concreto o en su hoja de ruta. Tampoco publicamos precios suyos: su ficha no los publica y no vamos a inventarlos. Un apunte previo que conviene saber: el dominio novaclinic.es no es la web del software, sino una tienda de material sanitario sin relación con el producto.
Lo que la ficha no responde y decide la compra
Hay tres preguntas que un centro multiespecialidad necesita responder antes de firmar y que la ficha consultada deja abiertas. La primera es dónde vive el programa: no indica si se instala en un servidor de la clínica o se accede por navegador, y de eso dependen las copias de seguridad, el acceso desde otra sede y quién actualiza qué. La segunda es la fiscalidad: en esa página no aparece Veri*Factu ni el cálculo de modelos de la AEAT, aunque el sitio de Infomed sí ofrece Veri*Factu como línea aparte. La tercera es el precio, que no se publica.
- Dónde se ejecuta el programaServidor propio o navegador cambia el coste real: mantenimiento, copias, acceso remoto y quién responde si el equipo de recepción se estropea un viernes.
- Facturación con registro encadenadoSanagest emite con cadena de hash y numeración correlativa sin huecos conforme al Real Decreto 1007/2023, de 5 de diciembre (BOE-A-2023-24840). La ficha de Novaclinic no lo publicita.
- Modelos fiscales desde la propia factura303, 390, 111, 130, 347 y 349 calculados con lo emitido, sin exportar a un segundo programa para que cuadre el trimestre.
- Una historia entre especialidadesEl mismo paciente atendido en fisioterapia y en podología comparte expediente, con registro inmutable y cada lectura auditada.
- Varias sedes sin duplicar el catálogoTarifas, plantillas y permisos por sede sobre un solo sistema, en vez de una instalación por centro que luego hay que consolidar a mano.
¿Cuándo tiene sentido quedarse con Novaclinic?
En bastantes casos, y conviene decirlo sin rodeos. La configuración de la historia clínica por especialidad es una virtud real y no todos los programas la resuelven bien: adaptar el formulario a lo que registra un cardiólogo y a lo que registra un dermatólogo sin romper el expediente común es difícil. Si a eso se suma un proveedor con recorrido, respaldo de grupo y oficinas en Barcelona y Madrid, una consulta privada que ya lo tiene rodado tiene poco que ganar cambiando.
El cambio empieza a compensar cuando la clínica crece hacia otra cosa: varias sedes con tarifas distintas, actividad mixta con parte exenta de IVA y parte no exenta, obligación de emitir con registro verificable o un equipo que necesita entrar desde fuera del centro. Ahí la diferencia deja de ser de pantallas y pasa a ser de arquitectura, porque el problema ya no es registrar la consulta sino que la factura, el asiento y la liquidación salgan del mismo dato.
Mira primero lo que se compara mal
El expediente único entre especialidades, con registro inmutable y acceso auditado. Y antes de decidir, la pregunta previa de la que casi nadie habla: nube o instalación local.
Cinco preguntas que zanjan la comparación en una tarde
No hace falta una tabla de doscientas filas. Hacen falta cinco preguntas enviadas por escrito al comercial de cada candidato, con respuesta también por escrito. La respuesta importa, pero la disposición a darla importa igual: quien tiene la función la enseña sin incomodidad, y quien no la tiene cambia de tema o remite a una demo futura, que ya es información suficiente para decidir.
- Reproduce mi factura más difícilUna con parte exenta y parte no exenta, o un bono consumido a medias, de principio a fin y hasta el asiento contable.
- Enséñame la salida de mis datosEn qué formato salen, si incluyen los documentos adjuntos, en cuánto tiempo y con qué coste. Por escrito y en el contrato.
- Dime dónde se ejecutaServidor de la clínica o navegador, quién hace las copias, cada cuánto se restauran de prueba y qué pasa si se cae la conexión.
- Muéstrame el rastro de accesosQuién ha abierto una historia, cuándo y desde dónde, y si ese registro se puede alterar después por alguien de dentro.
- Ponme el precio total del primer añoLicencias, implantación, migración, formación y módulos que se facturan aparte, sumados en una sola cifra.
Preguntas frecuentes sobre las alternativas a Novaclinic
¿Novaclinic funciona en la nube o se instala?
Su ficha de producto, consultada el 1 de agosto de 2026, no lo especifica, así que no podemos afirmarlo en ninguno de los dos sentidos. Es la primera pregunta que conviene hacerle a su equipo comercial por escrito, porque de la respuesta dependen las copias de seguridad, el acceso desde otra sede y quién se ocupa de las actualizaciones del sistema.
¿Cuánto cuesta Novaclinic?
No publica tarifas en la ficha consultada el 1 de agosto de 2026, y un precio dado de palabra en una reunión no sirve ni para comparar ni para reclamar. Lo razonable es pedir a cada candidato una propuesta escrita con número de usuarios, módulos incluidos, coste de implantación y permanencia, y comparar el total del primer año.
¿Qué pasa con el historial si cambio de programa?
Depende de lo que pueda exportar el sistema de origen, no del de destino. Sanagest importa desde fichero CSV, volcado SQL o JSON, con previsualización, validación y simulación en seco antes de escribir un solo dato. El paso crítico es conseguir del proveedor anterior una exportación completa que incluya los documentos adjuntos, no solo las tablas.
¿Merece la pena cambiar si mi consulta es de una sola especialidad?
Probablemente no, si además tienes una sola sede y la gestoría ya lleva la fiscalidad por su cuenta. La ventaja aparece cuando hay varias sedes, actividad con regímenes de IVA distintos, obligación de emitir con registro verificable o un paciente que empieza a estar troceado entre dos programas que nadie concilia.
Lo que de verdad decide en un centro multiespecialidad
Que cada disciplina tenga su plantilla sin partir la historia en pedazos es la prueba de fuego. Y si tu centro es exclusivamente dental, la comparación cambia de nombre y de criterios.